Ingénieur réseau informatique (h/f)

Manpower TOULOUSE INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'aéronautique, un Ingénieur réseau informatique (H/F). Gestion opérationnelle de la téléphonie :\n - Assurer la stabilité et disponibilité des infrastructures de téléphonie en France.\n - Piloter les équipes de sous-traitants pour garantir la qualité de service.\n - Gérer les incidents majeurs et les problèmes récurrents.\n - Veiller à la mise à jour et à la maintenance des infrastructures.\n - Superviser l'entrée en service des nouveaux équipements ou services.\n - Identifier et mettre en ½uvre des optimisations organisationnelles et financières.\n\nSuivi et reporting :\n - S'assurer du respect des SLA contractuels par les sous-traitants.\n - Produire des reportings réguliers à destination du management.\n\nAmélioration continue :\n - Définir et piloter des actions d'amélioration des activités quotidiennes.\n - Identifier des opportunités d'économies et les mettre en ½uvre.\n - Participer aux rétrospectives pour améliorer les processus.\n Expérience & compétences techniques :\n\nUne expérience réussie dans la gestion de sous-traitants.\nUne bonne maîtrise de la gestion de contrats de service.\nDes compétences en analyse, diagnostic et résolution de problèmes.\nUne connaissance des technologies de téléphonie Cisco serait un plus.\nLa Certification ITIL Fundamentals serait un plus.\n\n\nCompétences comportementales :\n\nExcellentes capacités de communication et relationnelles.\nEsprit analytique, rigueur et sens de l'organisation.\nCapacité à travailler de manière autonome et proactive.\nEngagement, sens des responsabilités et goût du challenge.\nCapacité à gérer plusieurs tâches simultanément.\n\n\nSoft skills appréciés :\n\nIntelligence émotionnelle, écoute active.\nLeadership, design thinking.\nExpérience multiculturelle et ouverture à l'innovation.\n \n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap