Chargé d'affaires industrielles (h/f)

Description du poste :
PROCEMO accompagne une structure industrielle spécialisée dans les services techniques à haute valeur ajoutée, intervenant sur des programmes de maintenance et d'ingénierie complexes à l'échelle nationale.
Dans ce contexte, l'entreprise recherche un Chargé d'Affaires - Pièces Industrielles (H/F) pour prendre en charge un portefeuille d'affaires techniques et commerciales dans un secteur de transport de référence.
Véritable pivot entre les enjeux techniques et les impératifs business, le Chargé d'Affaires joue un rôle déterminant dans la satisfaction client et la performance contractuelle. Son expertise sectorielle et sa capacité à nouer des relations de confiance durables sont au cœur de la mission.
Directement rattaché à la direction commerciale, vous pilotez de façon autonome vos affaires de la phase de consultation jusqu'au solde contractuel, en assurant la défense des intérêts de l'entreprise à chaque étape.
Voici vos principales missions qui vous attendent :
Développement & avant-vente Analyser et qualifier les besoins exprimés par les clients et prospects.
* Construire des réponses techniques et commerciales adaptées et compétitives.
* Participer activement à la conquête de nouveaux périmètres chez les clients existants.
Pilotage & exécution Assurer le suivi contractuel des affaires dans le respect des engagements pris (délais, coûts, qualité Être l'interlocuteur de référence pour les clients tout au long de l'exécution.
* Superviser la facturation, gérer les écarts et négocier les avenants le cas échéant.
* Coordonner les parties prenantes internes pour garantir la bonne fin des affaires.
Relation client & fidélisation Entretenir une relation de proximité avec les clients pour anticiper leurs besoins.
* Contribuer à la fidélisation du portefeuille par une posture de service irréprochable.
* Travailler en synergie avec les équipes commerciales pour maximiser les opportunités.
Environnement Secteur industriel à forte dimension technique - maintenance, ingénierie et gestion de pièces.
* Organisation multi-sites à taille humaine, avec des interfaces variées.
* Interactions régulières avec des clients industriels exigeants et des équipes internes pluridisciplinaires.
* Poste basé dans les Hauts-de-France - déplacements ponctuels sur le territoire national.
Description du profil :
Pour réussir sur ce projet, voici ce que nous recherchons Formation technique ou commerciale de niveau Bac+3 à Bac+5.
* 5 à 10 ans d'expérience en gestion d'affaires ou pilotage de contrats dans un environnement industriel - profil Chargé d'Affaires confirmé.
* Bonne maîtrise des enjeux techniques liés à la maintenance et à la gestion de pièces industrielles.
* Connaissance d'un secteur de transport ou d'industrie lourde fortement appréciée.
* À l'aise avec les outils bureautiques ; connaissance d'un outil de gestion de maintenance appréciée.
* Excellent relationnel, sens du service et orientation résultats.
* Rigueur, autonomie et capacité à gérer plusieurs affaires simultanément.
Au-delà des compétences techniques, nous recherchons avant tout une personnalité ! Si vous êtes ambitieux, orienté résultats et que vous aimez évoluer à l'interface du technique et du commercial... N'hésitez plus, postulez et rejoignez la nouvelle génération de Consultants Achats & Supply Chain !
AVANTAGES Mutuelle et prévoyance
* Tickets restaurant Swile
* CE externalisé
* Primes
* RTT
* Prévoyance
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Experience: 3 An(s)

PROCEMO est un cabinet de conseil 100 % spécialisé en Global Supply Chain et Business Support.
Nous accompagnons de grands groupes industriels et des entreprises du CAC40 dans des projets stratégiques et opérationnels à fort impact.
Nous combinons la proximité et l'agilité d'une structure à taille humaine avec l'ambition d'un cabinet en forte croissance, fort aujourd'hui de plus de 100 collaborateurs et présent en France (Paris, Lille, Toulouse) et au Portugal (Lisbonne)...