Notre client est un fournisseur mondial d'ascenseurs, d'escaliers mécaniques, de trottoirs roulants et de services.
Description du poste : Notre client recherche un téléconseiller H/F à Vélizy (78).
Missions :
Réception d'appels entrants de clients/usagers et de dispositifs de Télé alarme et télé surveillance.
Gestion et traitement de demandes clients/usagers reçues par email ou les outils de gestion
Gestion des personnes bloquées
Emission d'appels sortants vers les techniciens et/ou clients.
Dispatch des demandes d'intervention
Réalisation d'enquêtes de satisfaction client.
Mission intérim à pourvoir dès le 1.10.2025.
Durée de la mission : 6 mois minimum avec un premier contrat de 15 jours puis renouvellement tous les mois si tout se passe bien.
Horaires : 35H du lundi au vendredi, amplitude horaire de 8h à 18h
Salaire mensuel : 1850 euros brut + Prime de performance et qualité + Prime de 13eme mois
Accès au restaurant d'entreprise
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