ACTIVITES PRINCIPALES
Accueillir quotidiennement les travailleurs sur leur poste de travail.
Veiller à la bonne intégration des nouveaux arrivants
Evaluation des stagiaires MISPE (en lien avec le moniteur d'atelier).
Mettre en place un suivi des demandes de missions au service détachement.
Se tenir informé de l'état psychologique des travailleurs dans les ateliers (en lien avec l'équipe pluridisciplinaire).
Assurer la sécurité au travail de l'ensemble des travailleurs.
Aider à gérer les conflits entre travailleurs
Fédérer l'équipe et garantir sa cohésion.
Soutenir les moniteurs dans la prise en charge des personnes et de leur projet individuel.
Participer aux synthèses (en soutient du moniteur d'atelier)
Réflexion sur l'approche d'accompagnement (regards croisés, bienveillance, compréhension et confiance mutuelle)
Maitriser et utiliser les outils informatiques de gestion du quotidien des travailleurs (Netvie, Cegi.)
Prendre connaissance des procédures de chaque atelier en interne
Assurer une relation et un retour client de qualité
Contrôler la qualité de la production de chaque atelier (avec les moniteurs d'atelier).
Mise en place et suivi de nouveau client avec le moniteur et le coordinateur
Assister les moniteurs lors de mise en place des productions en fonction des cahiers des charges (respect des délais.).
Remplacer les moniteurs sur son atelier en cas d'ABS.
Suivi clientèle au quotidien
Recherche des fournisseurs en lien avec la gestion commerciale et le coordinateur
Répondre aux demandes matérielles des moniteurs (pour validation du coordinateur)
Faire le lien entre le coordinateur et tous les autres membres de l'équipe pluridisciplinaire.
Etablir les plannings travailleurs avec le coordinateur.
Animer les réunions d'atelier semestrielle en lien avec le coordinateur (réunion avec les TH), rédiger les comptes rendus.
Animer avec le coordinateur les réunions hebdomadaires de production (avec l'équipe encadrante) rédiger les comptes rendus.
Participer aux réunions de transmission hebdomadaire et mensuelle (avec l'équipe pluridisciplinaire)
Aider à la rédaction des Entretiens Annuels
Gérer les présences et les absences des travailleurs sur les logiciels (Netvie, Cegi)
Demande et transmission des devis fournisseurs en lien avec la gestion commerciale.
Assurer la transmission d'informations auprès des assistantes administratives (changement de situation, etc. .)
Veiller au Relai des informations des différents rendez-vous (CVS, Formations, Accompagnement social)
PROFIL
Qualifications et compétences
Savoirs (formation et connaissances théoriques) :
Titulaire d'un CAP / BEP
Bonne connaissance des lois 2002 et 2005
Bonne connaissance des règles d'hygiène et de sécurité
Savoir utiliser le Pack Office et des logiciels de facturation
Permis B obligatoire
Savoir-faire (techniques ou méthodes) :
Capacité à identifier les qualités et les axes d'amélioration de l'équipe
Capacité à identifier les problématiques de management
Capacité à transmettre les savoirs et les savoir-faire de la profession
Capacité de remplacer un de ses collègues
Capacité d'adaptation aux personnes ainsi qu'aux situations
Capacité à prévenir et gérer les conflits
Capacité à gérer un planning
Veiller à la gestion économique de l'activité
Bonne capacité rédactionnelle
Savoir être (comportement attendu dans le cadre des fonctions) :
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