Welcom Pro est partenaire Bouygues Telecom Entreprises dans toute la région Centre France. Bénéficiez de la solidité d’un groupe implanté, tout en conservant son identité et sa stratégie commerciale !
Nous rejoindre, c’est intégrer une entreprise en pleine croissance et à taille humaine, portée par les valeurs de bienveillance, de partage et de proximité.
Au sein de notre siège d'Aubière (63), nous srecherchons un téléopérateur et/ou téléopératrice.
Rattaché(e) au Directeur des ventes, vos missions sont les suivantes:
* Contacter les entreprises ciblées pour présenter les produits ou services de l’entreprise.
* Identifier et qualifier les prospects potentiels en recueillant les informations nécessaires sur leurs besoins et leurs activités.
* Etablir des actions commerciales afin de conquérir de nouveaux clients sur un marché en croissance et en pleine évolution
* Réaliser des appels sortants B to B (bases de données clients & prospects fournis)
* Prendre des rendez-vous et gérer les agendas de nos experts télécoms
* Qualifier les besoins du prospect
* Effectuer des suivis réguliers des prospects contactés pour maintenir l'intérêt et avancer dans le cycle de vente.
* Relancer les entreprises qui ont manifesté un intérêt lors de précédents contacts.
* Enregistrer et mettre à jour les informations des prospects et des interactions dans le CRM (Customer Relationship Management).
* Assurer l'exactitude et la complétude des données pour un suivi efficace.
* Vous avez obtenu une formation de niveau Bac à Bac +2 dans le domaine de la vente ou de la relation client
* Vous avez idéalement une expérience de 1 à 2 ans dans la vente et/ou relance clientèle (Plateforme téléphonique, prise de rdv, …)
* Votre disponibilité, votre écoute et votre aptitude à la communication sont des atouts pour le poste
* Vous avez démontré votre capacité à gérer les conflits et au traitement des objections
* Vous avez idéalement une première expérience en B TO B
Compétences :
* Techniques de prospection par téléphone
* Réaliser un suivi d’appel
* Présenter ou identifier l’objet d’un appel
* Qualification des besoins du prospect
Contrat et avantages:
* CDI 35h (du lundi au vendredi)
* Amplitude horaire: 8h30-17h00
* Rémunération annuelle brute : 21 622€ - 30 000€ (Fixe + Primes)
* Primes
* Evolution interne possible
* Mutuelle d'entreprise
Prise de poste : Septembre 2025
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