À propos de nous
ARMONIA est le leader de l'harmonie dans les environnements de travail.
Avec une offre couvrant plus de 40 métiers de services, nous répondons aux besoins spécifiques de nos clients et de leurs visiteurs, dans des domaines aussi variés que l'Accueil, l'Event & Retail, les services de maintenance multi-technique, la Sécurité, les Solutions RH...
ARMONIA a réalisé en 2024 un chiffre d'affaires de plus de 400 millions d'Euros et rassemble près de 11 000 collaborateurs.
ARMONIA est une division du groupe familial français SOFINORD qui depuis plus de 50 ans vise l'excellence du service.
Rejoindre ARMONIA, c’est intégrer une entreprise résolument tournée vers la satisfaction de ses clients.
Mission
Vous souhaitez intégrer un environnement dynamique, au cœur d’un village shopping haut de gamme? Rejoignez nous en tant que Groom Service Shopping Mains Libres et devenez l’ambassadeur d’une expérience client unique.
CE POSTE NECESSITE DE TRAVAILLER LES WEEK-ENDS.
Vos missions :
• Orienter les clients, leur proposer le service Shopping Mains Libres
• Collecter et acheminer les articles des clients depuis les 110 boutiques du Village et les espaces clients, tout en respectant des procédures précises pour garantir la sécurité des achats clients.
• Gérer les fournitures liées au Service Shopping Mains Libres (sacs, scellés, etc.) pour les boutiques et les espaces clients.
• Former le personnel des boutiques à l’utilisation du service Shopping Mains Libres, afin d’assurer une prestation fluide et de qualité.
• Procéder au check-out des achats avec les clients de manière professionnelle et souriante.
• Conduire un goupil dans les zones de livraison et le parking pour déplacer les sacs entre les différents points de stockage, en toute sécurité.
Profil
• Bilingue Français/Anglais : vous savez interagir avec des clients internationaux et leur offrir un service de qualité en toute circonstance.
• Endurance physique : capable de porter des sacs shopping et de marcher plusieurs kilomètres par jour dans les allées du Village.
• Rigueur et autonomie : vous gérez vos missions avec précision tout en étant capable de prendre des initiatives.
• Esprit d’équipe et proactivité : vous aimez collaborer et proposer des solutions pour optimiser le service
Poste en CDI à pourvoir dans l'immédiat en 35H /
Jours travaillés : Mercredi-jeudi-vendredi-samedi-dimanche
Jours off : Lundi & mardi
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