Manager opérationnel h/f

Dans le cadre d'un remplacement, Dalkia en région Sud-Ouest recrute en contrat à durée indéterminée un Manager Opérationnel H/F sur Guéret (23).

Rattaché(e) au Responsable d'Unité Opérationnelle, les missions principales seront les suivantes :

Personnel :
- Diffuser, respecter et faire respecter l'application des règles relatives à la qualité, la sécurité et l'environnement
- Mettre en oeuvre la politique sécurité (causerie, ARS, )
- Manager et animer une équipe de 4 techniciens
- Veiller à la réalisation des plans d'actions.

Clients :
- Mettre en place des actions correctives suite à la réclamation clients
- Veiller à la bonne saisie des informations dans les outils dans les délais impartis
- Contribuer à la satisfaction client dans le respect des engagements contractuels
- Qualifier les besoins client et leurs évolutions. Contribuer à leur analyse.

Installations :
- Valider les plans de maintenance adaptée dans toutes leurs dimensions
- Diagnostiquer les installations et force de proposition de solutions d'amélioration
- Contrôler et réaliser les interventions de conduite de la surveillance, des vérifications, du contrôle, du réglage, du démarrage et de l'arrêt, des relevés et du paramétrage des installations
- Contrôler et réaliser les interventions de dépannage (maintenance palliative et mesures conservatoires)·

- Chiffrer et gérer les travaux induits (P3 et P6)
- Réaliser et suivre les contrôles réglementaires contractuels
- Assurer la traçabilité sur le livret de chaufferie et les carnets sanitaires
-Gérer la sous-traitance (sécurité, opt

Budget :

Respecter les budgets alloués (heures, sous-traitance, achats)

Développer la marge brute des contrats en portefeuille et l'activité hors contrats (P6).

Dalkia en région Sud-Ouest