Au sein du château de la Grange Fort, vous assurez la réception : vous accueillez et renseignez les clients sur les conditions de séjour, les formalités et les prix selon la charte qualité et la politique commerciale de l'établissement.
Vous effectuez les tâches administratives (réservations, planification, traitement du courrier, ...).
Vous faites preuve d'un excellent relationnel, de minutie et d'une tres grande rigueur.
Vous maitrisez l'anglais.
Horaires matin ou soir.
Logement possible et utilisation des infrastructures ( piscines ).
Poste à pourvoir début juillet.
Experience: 2 An(s) - dans le secteur du tourisme
Compétences: Traitement des formalités administratives,Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
camping, locatif, bar, brasserie, chambres d'hôtes, salles de banquet
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