Premier interlocuteur des clients La Poste, vous les accueillez et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposées en agence La Poste. Vous les orientez vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins. Avec cette formation en alternance gratuite et rémunérée BTS BANQUE, vous pourrez apprendre ce métier. Vous contribuez au développement commercial et au PNB de La Banque Postale Vous contribuez à la qualité de service et au développement commercial du secteur sur lequel vous exercez dans tous les domaines d'activité. Vous assurez un accueil personnalisé et proactif de qualité de tous les clients, professionnels et particuliers pour une gestion des flux optimisée et une prise en charge rapide de leurs demandes au sein d'un bureau de La Poste. Vous proposez des animations et actions commerciales pour développer l'attractivité de l'espace commercial auprès de clientèle nouvelle Vous définissez, mettez en œuvre des conditions d'accueil privilégiées pour les professionnels en lien avec le responsable des clientèles professionnels. Pré requis Etre éligible au contrat d'apprentissage (à partir de 18 ans et moins de 30 ans à la signature du contrat)* Etre titulaire Bac (commerce et distribution de préférence) Avoir eu une expérience commerciale et/ou dans la relation client et un intérêt motivé pour le domaine Banque Assurance Etre mobile sur un ou plusieurs département(s) suivants 35, 29,22,56 *conformément aux dispositions légales, pas de limite d'âge pour les personnes bénéficaire Obligation Emploi travailleur handicapé (BOETH).
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