Réceptionniste night h/f

Tu es dynamique même quand la ville dort ? Viens briller dans notre équipe de nuit ! Tu aimes que chaque nuit soit différente ? Parfait ! Au Mercure Paris Gare de Lyon, on vit au rythme de la grande horloge de la Gare de Lyon. Ici, ça bouge tout le temps : une clientèle internationale, un quartier dynamique et une équipe qui ne dort jamais vraiment. ✨ Rejoins notre équipe de nuit, composée d’un responsable de nuit et d’un réceptionniste, et deviens un véritable pilier de l’accueil 24h/24. Chez nous, la nuit est loin d’être une pause : c’est un moment stratégique où se mêlent accueil, rigueur et sécurité. Ta mission, si tu l’acceptes : Offrir à chaque client un accueil attentionné et personnalisé. Veiller à la sécurité des personnes et des biens : rondes, fermeture des accès, gestion des imprévus. Appliquer les procédures de clôture, de facturation et garantir la fiabilité du chiffre d’affaires. Gérer les demandes et les litiges avec sang-froid et bienveillance. Rédiger un rapport clair et complet de ta nuit et collaborer avec les équipes de jour pour assurer une transition parfaite. Être le gardien de la réception : gérer la caisse, transmettre les infos, régler les imprévus avec calme,… Ce qu’on t’offre : Un poste en CDI 39h/semaine à partir du 1er Janvier 2026 au sein de notre service réception de nuit basé au Mercure Paris Gare de Lyon. Un environnement dynamique, formateur et bienveillant. Une expérience enrichissante au sein d’une équipe de spécialistes. L’opportunité d’évoluer dans un groupe hôtelier aux belles perspectives.