Missions : Rattaché(e) à la Direction Financière - Pôle Charges Locatives, vous êtes en charge du pilotage du processus de quittancement des loyers et des charges. À ce titre, vous : Gérez le quittancement mensuel : - Assurez la gestion complète des opérations de quittancement (calcul, contrôle, analyse) - Éditez les avis d'échéance et suivez les encaissements - Gérez les dépôts de garantie et les soldes créditeurs - Suivez les prélèvements automatiques et les comptes locataires - Traitez les décomptes de départ et les remboursements Gérez les charges locatives : - Collectez et contrôlez les éléments de charges récupérables - Réalisez les provisions et régularisations annuelles - Traitez les réclamations liées aux charges - Suivez les consommations (eau, etc.) et la refacturation Assurez le suivi administratif et réglementaire : - Classez et archivez les documents - Appliquez la réglementation en vigueur - Assurez une veille juridique dans votre domaine Relations internes et externes : - Répondez aux sollicitations des locataires - Travaillez en lien avec les équipes internes et partenaires - Prime de performance annuelle - 13e mois mensualisé à partir de 6 mois d'ancienneté - 23 jours de RTT par an - Mutuelle prise en charge à 60 % - PEE, PERCOL, CET avec abondement possible - 1 jour de télétravail/semaine (fixe) - Tickets restaurant (55 % pris en charge dès 6 mois) - Remboursement transport en commun à 75 % - CSE (chèques vacances, réductions et autres avantages)
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