L'entreprise
Fort d'une expérience de plus de 100 ans, Habitat de l'Ill est un bailleur social en constante évolution ancré dans près de 50 communes du Bas-Rhin. Animée par des valeurs de proximité, de service et de confiance, la coopérative s'organise autour de 4 métiers : gestion locative, accession, syndic de copropriété et location de locaux d'activité. Acteur du bien vivre ensemble, nous proposons de nouveaux dispositifs innovants adaptés aux enjeux sociétaux en ayant à coeur des valeurs humaines. Description du poste
En lien direct avec les gestionnaires de copropriété, vous assurez un appui administratif, organisationnel et relationnel. Vos principales responsabilités seront :
1. Gestion administrative des copropriétés
- Préparation, envoi et suivi des convocations d'assemblées générales (AG)
- Rédaction et diffusion des procès-verbaux d'AG
- Gestion et suivi des contrats d'entretien, de maintenance et d'assurances
- Saisie et mise à jour des données dans le logiciel de gestion
- Saisie de factures
- Classement et archivage de documents
2. Relation avec les copropriétaires
- Accueil physique et téléphonique des copropriétaires
- Réponse aux demandes courantes (courriers, e-mails, téléphone)
- Transmission d'informations et suivi des réclamations
3. Suivi des interventions techniques
- Commande et suivi des interventions de prestataires (devis, ordres de service, relances)
- Suivi des sinistres et des dossiers assurances en lien avec le gestionnaire
- Appui à la préparation des budgets prévisionnels
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