Entreprise :
Rejoignez une entreprise à taille humaine, dynamique, pour un métier riche et stimulant !
Notre entreprise propose des services innovants, allant de l'infogérance à la réalisation de
progiciels et de solutions métier complètes et sur-mesure.
Votre opportunité ?
Vous rejoignez l'équipe du pôle Études pour jouer un rôle clé dans la
conception, la gestion et le suivi de projets techniques, en lien avec nos clients et nos équipes
internes ; Votre engagement pour l'amélioration continue rassure et engage nos clients. Au
sein de l'équipe, vos conseils avertis et généreux participent à l'ambiance bienveillante.
Saisissez cette chance de vous épanouir professionnellement !
Secteur Développement informatique
Fonction Au sein de l'équipe Études, vous pilotez la conception et la mise en œuvre de
projets applicatifs, du recueil du besoin client jusqu'à la livraison et au suivi en production.
Vous coordonnez les équipes techniques, garantissez la qualité, les délais et la satisfaction du
client. Vous interviendrez au sein d'une structure à taille humaine où polyvalence, autonomie
et esprit d'équipe sont essentiels.
RESPONSABILITÉS PRINCIPALES :
Gestion de projets :
- Recueillir et analyser les besoins des clients (interne et externe) ou de la MOA pour
définir les spécifications techniques générales.
- Rédiger les cahiers des charges fonctionnels et techniques.
- Coordonner la rédaction des spécifications techniques détaillées.
- Organiser et planifier les ressources (humaines, techniques, financières).
- Définir le périmètre, les objectifs et le planning des projets en concertation avec les
équipes.
- Suivre l'avancement des projets à l'aide d'indicateurs de performance et de tableaux
de bord.
- Assurer le suivi budgétaire et le reporting auprès de la direction et des clients.
- Organiser et animer les comités de suivi et de pilotage des phases de conception, de
développement, de tests et de déploiement.
- Superviser les phases de test et assurer la validation des livrables.
- Piloter les mises en recette et en production et garantir un suivi post-déploiement.
- Suivi et remontée d'anomalies, tout en incitant à la proposition d'axes d'amélioration.
Coordination et management :
- Force de proposition
- Encadrer et animer les équipes de développement (internes et externes).
- Garantir le respect des bonnes pratiques et méthodologies de la gestion de projet.
- Garantir la qualité des réalisations livrées par son équipe.
- Garantir le respect des niveaux de service, notamment dans la communication et le
traitement des anomalies.
- Coordonner les interventions avec les autres pôles (infrastructure, sécurité, support.).
- Accompagner la montée en compétence soft skills des développeurs.
Relation client et communication
- Être l'interlocuteur privilégié des clients tout au long des projets.
- Présenter les avancements, gérer les risques et les changements de périmètre.
- Assurer la satisfaction client et la pérennité de la relation.
Amélioration continue et veille
- Promouvoir l'efficacité au sein de l'équipe.
Savoir être :
- Leadership, esprit d'équipe et sens du service client.
- Aptitude à fédérer les équipes.
- Excellente communication, diplomatie et capacité d'adaptation.
- Capacités rédactionnelles
- Sens des responsabilités
- Rigueur et autonomie.
- Organisation et gestion efficace des priorités.
- Goût pour l'innovation et la résolution de problèmes.
- Curiosité pour des contextes métiers différents car clients dans multiples secteurs.
- Flexibilité
Avantages :
- Télétravail partiel possible, téléphone et ordinateur fournis.
- Participation aux frais de transport, carte ticket restaurant, mutuelle d'entreprise.
- Participation aux dépenses loisirs et culture.
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