IBIS Lyon Gerland est un hôtel moderne et accueillant, situé dans un quartier dynamique de Lyon, offrant une expérience unique et confortable à ses clients. L'établissement fait partie du groupe Accor, reconnu pour son engagement envers l'excellence du service et l'innovation dans l'hôtellerie.
Avantages :
* Mutuelle
* Intéressement
* Remboursement des transports à 75%
* Plan d'épargne entreprise
- Superviser et coordonner l'équipe de réception.
- Assurer un accueil personnalisé et chaleureux des clients.
- Gérer les réservations et l'occupation des chambres.
- Résoudre les réclamations et problèmes des clients de manière efficace.
- Former et intégrer les nouveaux membres de l'équipe.
- Collaborer avec les autres départements pour assurer un service de qualité.
- Assurer la gestion administrative de la réception.
- Analyser et optimiser les procédures de réception.
- Participer à l'élaboration des stratégies commerciales de l'hôtel.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.