Publiée le 28 novembre
Description de l'offre
Description du poste et Missions
L'entreprise SECURINFOR est à la recherche de TECHNICIEN(NE) déploiement sur CHANTILLY
Les missions sont les suivantes :
- Accueil et accompagnement utilisateur dans le cadre d'un déploiement de postes informatiques
- Accueil utilisateur en salle de réunion.
- Animation des sessions d'enrôlement sur les nouveaux postes de travail.
- Assistance à l'enrôlement.
- Vérification de la conformité des postes post-enrôlement.
- Vérification du transfert des données utilisateurs sur le nouveau poste de travail
- Vérification des comptes, accès et droits utilisateurs sur le nouveau poste de travail
- Signature des PV des recettes
- Suivi du parc informatique
- Prise en charge des dotations et restitution de matériel
- Tracer l'ensemble des mouvements de matériel sur les fichiers de suivi
- Mise a jour du parc dans l'outil dans l'ITSM client
- Manutentions postes
- Support
- Support sur site client
- Assistance sauvegarde de données
- Assistance technique utilisateur
- Assistance a la prise en main du nouveau poste de travail
- Saisie, suivi, escalade résolution d'incident dans l'ITSM client
