Au sein de l’unité de MOA, Stratégie technique et Pilotage (MSP), l’entité M&R a en charge le pilotage des projets de maîtrise d’œuvre CFa et Telecom sur les périmètres Métro et RER de l’entreprise (T2C, SYM SAE, SYM SSI, Réaménagements des gares et stations, Aménagement des ateliers…). Dans ce cadre le responsable de groupe MTR, a en charge une équipe d’une quinzaine de chefs et projet et RMOE, agents et prestataires pour mener à bien les projets de son portefeuille. 01. Poste et Missions Le responsable de groupe Métro est le garant du bon déroulement des projets de son portefeuille, des phases amont aux remises d’ouvrage et reprise en maintenance. Pour cela, il gère le staffing de son équipe, les besoins de renforts et l’ajustement des compétences nécessaires. Il participe aux reportings de son portefeuille (Plan de charge, COPIL projet, QoP, contrat d’objectifs…). Il est, avec l’aide de ses collègues, facilitateur dans les équipes projets (pilote et maîtres d’œuvre) afin de s’assurer de la bonne tenue des engagements du département. Il challenge les propositions DSI afin de s’assurer de leur adéquation avec les enjeux des projets clients. Dans les activités principales du responsable de groupe, on peut noter : Manager son équipe Gestion des recrutements Accompagner la montée en compétences des agents de son équipe Identifier et faire émerger les agents performants et de talent Gérer la charge par les recrutements et la prestation pour être en mesure d'absorber des projets qui lui sont/seront confiés. Gérer les prestations intellectuelles (consultations, réceptions, relations avec les titulaires) Anticiper les besoins en ressource sur son périmètre au travers du staffing adpaté Piloter et maîtriser les engagements Suivre l’activité des pilotes de son équipe Assurer le suivi des projets de son portefeuille et de la complétude des outils de suivi Intervenir en accompagnement des pilotes et chefs de projet au cours des phases critiques des projets Être garant du respect de la démarche de pilotage projet (suivi des exigences, structuration projet, suivi financier, gestion des risques…) Challenger les réponses DSI afin qu’elles répondent aux enjeux des clients Valider les synthèses, les conventions et les offres à transmettre aux projets Cadrer les enjeux QCD des projets Mesurer et agir sur la satisfaction client (conduite de projets et MOA) Reportings Contribuer au plan de charge du département au travers du portefeuille RER Définir les jalons du contrat d’objectifs et de la QoP, en assurer le suivi Assurer le reporting sur son portefeuille Amélioration continue S’inscrire et contribuer à la démarche d’amélioration continue du pilotage projet Favoriser les démarches agiles sur son périmètre au travers d’AIC Faire le suivi des formations, notamment de sécurité, de son équipe 02. Profil recherché Le responsable de groupe est en relation avec l’ensemble des parties prenantes des projets. Clients : MOA, conduite de projet, RMOE où qu’ils se trouvent dans l’entreprise… Equipe projet : ensemble des contributeurs DSI (notamment des MOE TSI), mainteneurs, front office… En interaction forte avec les autres responsables de groupe et les responsables d’entité afin de résoudre collectivement les difficultés rencontrées Compétences : Vous maitrisez les règles du management de projets, avez une bonne connaissance des principes de l’analyse fonctionnelle et de conception de système, des processus d’intégration technique et de qualification des systèmes. Vous maîtrisez les méthodes (cycle en V, Agile) et les outils de la conduite de projet (WBS, MS Project…) En vous appuyant sur vos compétences télécoms et/ou en systèmes industriels, vous êtes en mesure d’accompagner votre équipe dans la structuration des projets et la compréhension de leurs enjeux Vous disposez d’un bon relationnel, vous permettant de fédérer votre équipe autour des enjeux clients Vous faites preuve de rigueur et d’autonomie. Vous avez de bonnes capacités d’analyse et de mise en perspective qui vous permette d’identifier les enjeux rapidement et les risques rapidement Vous savez prioriser les enjeux et êtes en mesure de faire passer cette priorisation dans votre équipe MobilitéRATP 03. Informations complémentaires Lieu : BATIMENT SHAMROCK : 32 AVENUE DU PAVE NEUF, 93160 NOISY LE GRAND Type de contrat : Durée Indéterminée 04. Pré-requis Diplôme : Formation requise : Langues : Expérience professionnelle : Compétences : Evaluer et piloter la qualité SI & T, Evaluer et piloter les risques d'une activité, d’un chantier, d’un contrat ou d'un projet, Mettre en œuvre les méthodes agiles, Mettre en œuvre les méthodes et outils transverses d'une filière SI / digital, Mobiliser toutes ses connaissances du contexte métier dans le cadre de ses activités, Mobiliser toutes ses connaissances du contexte technique dans le cadre de ses activités, Structurer et conduire tout ou partie d'un projet, Utiliser les outils collaboratifs
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