Gestionnaire de Clientèle Entreprises - Banque des institutionnels (CDD) H/F
Crédit Agricole Group
Description du poste
Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est aujourd'hui l'une des plus grandes banques de détail en France. Avec un réseau de 2000 agences, centres d'affaires entreprises, banque à distance et banque privée, LCL accompagne 6 millions de clients particuliers et professionnels, représentant une entreprise sur trois en France.
Vous rejoindrez le Service Clients de la Direction Entreprises Méditerranée. Vos principales missions pour les Centres d’Affaires dont vous aurez la charge seront :
* Le fonctionnement de comptes
* Le service après-vente sur les flux ressources et services
* La conformité
* Les recherches clients
Vous serez en contact direct avec les clients pour ces missions.
Détails des principales missions :
* Le fonctionnement des comptes
Échanges avec le back-office
Ouverture, modification et fermeture de comptes
Gestion et suivi des recherches clients
Mise à jour des pouvoirs clients
Perception et rétrocession de frais
* L’équipement flux
Saisie et enregistrement des contrats et avenants pour les outils de banque à distance
Mise en place des contrats et avenants monétiques
Suivi des moyens de paiement spécifiques
* Les risques
Collecte et suivi des bilans et rapports CAC auprès des clients
Création des groupes de risques
* La connaissance clients
Recherche et mise à jour des données de conformité (MIF, CTC, FATCA, etc.)
Suivi des comptes en anomalie
* Ressources et tarification
Saisie des conventions ressources
Saisie des conditions de compte et gestion des forfaits
Déplacement : occasionnel
Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
#J-18808-Ljbffr
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