Adjoint(e) responsable showroom

À propos de nous

Avant-gardiste et singulière, Arlettie électrise les foules avec ses ventes « évènements » depuis plus de 20 ans. Créant des rendez-vous d’exception, Arlettie s’est imposée comme leader européen dans l’organisation des ventes privées inédites en show-room comme en ligne, réunissant les plus grands noms du Luxe dans nos espaces à Paris, à Londres et à Milan. Conçus comme des écrins, les show-room Arlettie s’habillent chaque semaine aux couleurs de prestigieuses Maisons de mode, de joaillerie, de maroquinerie et d’accessoires.
Un réseau de show-room récemment élargi par l’ouverture d’un e-shop permettant d’offrir au plus grand nombre les joies du shopping 2.0.
Forte d’un fichier clients de plus de 300.000 membres, Arlettie élabore un calendrier de ventes exclusives pour faire vivre à sa communauté une expérience shopping unique.


Mission

Dans le cadre de votre alternance, vous accompagnerez le Responsable Showroom dans le pilotage opérationnel et le management des équipes lors de nos événements de ventes privées. Véritable bras droit sur le terrain, vous serez un relais clé dans l’organisation du showroom.



Management et animation des équipes

* Co-animer une équipe composée de Stockistes, Conseillers de Vente et Caissiers : les accompagner, les former et les motiver au quotidien.

* Encadrer l’équipe sur le terrain : répartition des rôles, présentation des offres, gestion des pauses, et suivi de la bonne coordination de l’activité.

* Participer à la montée en compétence de l’équipe, tout en véhiculant les attentes et standards de nos marques partenaires.



Suivi des performances commerciales

* Contribuer activement à l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires en analysant les indicateurs de performance journaliers.

* Faire remonter les retours clients et observations terrain à l’équipe commerciale pour optimiser les résultats.

* Être force de proposition pour améliorer l’efficacité du showroom : ajustements de merchandising, organisation, etc.



Participation à la vie opérationnelle du showroom

* Avant la vente : réceptionner, inventorier et mettre en place les produits selon le plan d’implantation prévu.

* Pendant la vente : veiller au bon état du linéaire (stock, réassort, présentation), conseiller et orienter les clients avec professionnalisme. Vous représentez l’image d’Arlettie.

* Après la vente : participer au reconditionnement des articles en respectant les consignes des marques.



Ce poste polyvalent, à la fois stratégique et opérationnel, vous offrira une immersion concrète dans la gestion commerciale et événementielle d’un showroom haut de gamme, en lien avec de grandes marques du luxe et de la mode.




Profil

Véritable entrepreneur dans l’âme, vous possédez un excellent relationnel et un véritable sens du commerce et du service clients. Vous maîtrisez les techniques de management et d’animation d’équipes – Femme/homme de terrain, vous aimez participer à la vie du showroom de manière opérationnelle.

Vous justifiez d’une expérience similaire d’au moins 3 ans dans l’univers de la mode et du luxe. Une formation sur les techniques de merchandising serait un atout à votre candidature.

Accueillant(e) et à l’écoute, vous savez faire preuve de diplomatie et d’adaptabilité.



Notre activité nécessite une bonne résistance au stress et une capacité à se conformer à des règles et process.

Vous aimez le travail en équipe et avez le sens de l’entraide.