Responsable d'exploitation h/f

✨ Rejoignez le Groupe CANDOR – Expert normand de la propreté
📍 Ancré en Normandie, le Groupe CANDOR compte près de 2 500 collaborateurs et se distingue comme un acteur incontournable de la propreté et des services associés.
Entreprise à mission, nous valorisons les métiers de la propreté : humains, visibles et porteurs de bien-être.

💎 Nos valeurs
* Considérer chacun : respect et bienveillance dans toutes nos relations.
* Respecter ses engagements : agir avec intégrité et tenir nos promesses.
* Aimer rendre service : accompagner nos clients et nos équipes au quotidien.
* Progresser ensemble : avancer main dans la main.


🌍 Pourquoi rejoindre le Groupe CANDOR ?
* 🤝 Entreprise normande à forte proximité humaine
* 💡 Vos idées et initiatives sont valorisées
* 🏆 Culture conviviale et bienveillante
* 🌱 Engagement social et environnemental
* 🎓 Parcours d’intégration sur-mesure


💬 Envie de relever le défi et de valoriser vos talents dans une entreprise à mission ?
Rejoignez CANDOR dès aujourd’hui !


Dans le cadre du développement de notre activité, nous recrutons un(e) Responsable d’Exploitation H/F en CDI.
Le poste est basé à notre siège de Val-de-Reuil, avec des déplacements réguliers dans le département de l’Eure.

Vous pilotez et optimisez votre périmètre avec excellence, proximité client et esprit d’équipe.
🔹 Pilotage et organisation de l’exploitation
* Planifier et organiser les prestations de propreté.
* Garantir la qualité et la bonne exécution des chantiers.
* Définir et fournir les moyens humains, matériels et techniques.
* Optimiser les approvisionnements et les coûts.
* Être le référent exploitation pour le/la Responsable Clientèle.
* Arbitrer et prioriser les problématiques terrain.
* Structurer et harmoniser les pratiques d’exploitation.

🔹 Performance et développement commercial
* Analyser les résultats (qualité, productivité, rentabilité).
* Mettre en place des plans d’amélioration continue.
* Garantir la satisfaction et la fidélisation client.
* Participer aux appels d’offres et proposer des prestations complémentaires.

🔹 Management et accompagnement des équipes
* Encadrer, motiver et animer vos équipes.
* Instaurer des réunions constructives et favoriser la communication.
* Recruter, intégrer et former les collaborateurs.
* Réaliser les entretiens professionnels et identifier les besoins de développement.
* Gérer les absences et assurer la continuité du service.

🔹 Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE)
* Veiller à l’application des procédures internes et règles QHSE.
* Garantir la sécurité des équipes et animer des causeries sécurité.
* Promouvoir les bonnes pratiques et le respect de l’environnement.

Assurer la confidentialité des informations liées à l’activité.
💡 Votre profil
* Bac +2 minimum (Gestion / Management / Hygiène-Environnement)
* 3 ans minimum en encadrement opérationnel dans la propreté ou les services
* Compétences solides en management, organisation et relation client

Vos atouts :
* 💪 Leadership collaboratif et esprit d’équipe
* 🚀 Proactif et orienté résultats
* 🎯 Rigoureux, adaptable et autonome
* 🤝 Sens du relationnel et focus client