Ce poste correspond à une opportunité d'intégrer l'équipe technique dédiée au support informatique dans le pôle poste de travail et helpdesk.
Mission
* Prise en charge du support client niveau 1 (téléphone et physique)
* Assistance aux collaborateurs
* Renouvellement du parc informatique
* Reporting
* Mise à jour des procédures internes & documentation
* Inventaire matériel
* Upgrade d'écrans tactiles
Dans ce rôle, vous travaillerez avec différentes technologies pour résoudre les problèmes techniques et fournir une expérience utilisateur optimale.
Vos missions seront variées et nécessiteront une approche proactive, l'attention au détail et la capacité à communiquer efficacement avec les clients et les collègues.
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