Technicien de maintenance industrielle hotline h/f

Bienvenue chez Acass !

Acteur majeur en ressources humaines depuis 2005, ACASS vous propose une offre diversifiée en recrutement CDI et CDD, travail temporaire, assistance technique et un accompagnement en ressources humaines.

Choisir ACASS, c'est vous faire bénéficier de notre savoir-faire en tant qu'expert en recrutement des profils de niveau technicien à cadre technique dans des secteurs ciblés et à haute technicité.

ACASS met au centre de son organisation des femmes et des hommes, qui partagent des valeurs d'engagement, d'éthique et de réussite. Vous apprécierez le professionnalisme, la disponibilité et la réactivité de nos consultants et de nos chargés de recrutement sur le terrain. Alors n'hésitez pas et déposer votre candidature ! ACASS agence de recrutement, recherche pour son client un Technicien de maintenance industrielle Hotline H/F dans le cadre d'un CDI.

Le poste est basé à Villefranche sur Saône (69)

Vous êtes passionné par les machines spéciales ? Ce poste est fait pour vous !
Au sein d'une entreprise spécialisée dans la conception et la fabrication de machines spécifiques manuelles, semi-automatiques ou automatiques destinées à l'industrie agroalimentaire, ou pharmaceutique
Sous la responsabilité du responsable services clients, Vos missions sont les suivantes :

- Assurer l'assistance téléphonique et l'accompagnement client
- Tracer les échanges avec les clients sur l'ERP ainsi que les informations utiles du terrain (qualité, concurrence, données CRM
- Réalise les devis de pièces détachées pour dépannage curatif ou pour stock ainsi que les devis nécessitant l'intervention d'un technicien sur site client en respectant les conditions de remises éventuelles
- Vérifie et garantit avec le Service Comptabilité les conditions de règlements clients
- Sasir et gérer les commandes de pièces détachées puis les transmet au Service Logistique
- Assure occasionnellement des révisions et des remises en état d'équipements en atelier
- Informer le service commercial des opportunités de vente et/ou de reprises de machines
- Effectuer les chiffrages et les devis
- Relance les clients suite envoi de devis, les conseille et argumente afin d'obtenir le plus de Commandes