Messer est un groupe industriel et un laboratoire pharmaceutique international d’origine allemande qui propose des solutions applicatives à ses clients à partir de gaz industriels et médicaux depuis 125 ans. Nous comptons une dizaine d'agences commerciales auxquelles s'ajoutent plusieurs unités de production, de conditionnement et / ou de stockage ainsi qu’un important réseau de dépôts et de distributeurs.
Nous souhaitons être un acteur agile et innovant sur le marché des gaz industriels et médicaux, fidéliser nos clients grâce à notre esprit entrepreneurial, grâce à une proximité privilégiée avec eux. Nous souhaitons être perçu comme une entreprise où il fait bon travailler dans un environnement agréable et sécurisé afin d'attirer les meilleurs talents et pérenniser leur carrière dans la société grâce à une culture d'entreprise solide, à l'engagement de nos collaborateurs et au développement de leurs compétences.
Rejoignez une entreprise où les collaborateurs trouvent du sens et s’épanouissent pleinement : 82 % d’entre eux recommandent Messer France à leur entourage comme un lieu où il fait bon travailler (enquête Great Place To Work 2025).
Pour accompagner la mise en œuvre de projets applicatifs auprès de nos prospects et clients du secteur agroalimentaire, nous recrutons un(e) Chargé(e) d’Affaires Applications – Support Technique Avant / Après‑Vente.
Le poste est rattaché à notre Centre de Recherche et d’Essais de Mitry‑Mory (77). Des déplacements réguliers en France (2 à 3 jours max / semaine) sont nécessaires. Au sein de la Direction Commerciale & Marketing, vous êtes rattaché(e) au Responsable National Applications. les équipes Service Clients et Commerciales,
Votre rôle s’inscrit dans la réussite globale des projets clients : depuis les essais et démonstrations jusqu’à la mise en service opérationnelle. Vous êtes l’interlocuteur technique et opérationnel principal tout au long du projet, jusqu’à la réception et la mise en route des installations chez le client. Mettre en avant la performance de nos solutions et accompagner les clients dans la définition de leurs besoins.
Établir les dossiers de consultation (ex. : installation d’un tunnel de surgélation).
Participer à la définition et à l’application des standards d’installation, de maintenance et d’équipement.
Utiliser SAP, CRM et nos outils internes pour le suivi des affaires : ouverture des numéros d’ordre, devis, achats, facturation services et matériels, reporting régulier.
Votre capacité à allier technique, relationnel et gestion de projet vous permettra d’accomplir vos missions avec efficacité et de construire une véritable relation de confiance avec vos interlocuteurs internes et externes.
Titulaire d’un Bac+2 / Bac+3, vous disposez de compétences avérées en mécanique, électrotechnique, maintenance industrielle ,acquises lors d’une expérience de 3 à 5 ans minimum en sous‑traitance industrielle ou en maintenance.
Aisance relationnelle et sens du service,
Rigueur, autonomie et capacité à gérer plusieurs projets en parallèle,
Goût pour le terrain, la technique et l’innovation,
Capacité à vulgariser des sujets techniques pour accompagner les clients dans leurs choix.
Par ailleurs, vous maitrisez l’anglais technique, idéalement les process agroalimentaires et vous avez un Intérêt ou expérience avec les gaz industriels.
A cela s’ajoute une prime sur objectifs annuels et un véhicule de fonction ainsi que des indemnités repas. La rémunération annuelle brute pour ce poste se situe dans une fourchette de 45 000 euros à 55 000 euros brut pouvant varier selon le parcours professionnel, les compétences techniques et le niveau d’autonomie.
Nous disposons également d’un accord d’intéressement abondé et d’un accord de participation. Nous avons souscrit pour nos collaborateurs des contrats de retraite supplémentaire, de prévoyance et frais de santé de frais médicaux
Par ailleurs, nous vous aidons à maintenir un équilibre entre vos heures de travail et votre vie personnelle et nous nous engageons à assurer votre formation par le biais d'un apprentissage formel et informel.
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