Gestionnaire sinistres flotte auto h/f

DIOT-SIACI est un groupe multispécialiste de conseil et de courtage d'assurance et de réassurance leader en France et en Europe, présent notamment en Asie, au Moyen-Orient et en Afrique. Il conçoit et imagine des solutions innovantes sur mesure pour ses clients Grandes Entreprises, ETI, PME-PMI et professionnels aussi bien en assurances de personnes qu'en assurances de biens et de responsabilités. Diot-Siaci dispose d'un actionnariat stable et familial qui lui permet d'accompagner ses clients dans leur transformation en répondant à leurs besoins sur toute la chaîne de valeur. Son offre s'étend des risques IARD, Transport, Responsabilité Civile Professionnelle, Protection Sociale et Conseil et Mobilité Internationale ainsi que l'assurance-crédit et la réassurance. Avec près de 5000 collaborateurs et un vaste réseau international, le Groupe exerce son activité dans le monde entier et totalise un chiffre d'affaires proche de 800 M€ en 2022. Diot-Siaci est un leader européen du conseil et du courtage en assurance et réassurance en France comme à l'international, avec plus de 6000 collaborateurs et un chiffre d'affaires de 906 M€ (2023). Notre Groupe propose des solutions sur mesure pour ses clients en assurances de personnes, de biens, de responsabilités et de conseil RH.

Notre équipe Sinistres, rattachée à notre Business Unit DSCS, est à la recherche de son nouveau Gestionnaire Sinistres Flotte Auto H/F en CDI. A ce titre, votre rôle sera de traiter les sinistres et de veiller au respect des procédures et des délais d'indemnisation, tout en assurant une relation fluide avec les clients, experts et autres parties prenantes.

DSCS (Diot-Siaci Corporate Solutions) a pour mission de protéger les biens matériels et immatériels de nos clients, en leur offrant une protection et un conseil expert.

Vos missions seront les suivantes :
Ouverture et gestion des dossiers sinistres : réception des déclarations, analyse des garanties et prise en charge des dossiers.
Instruction des sinistres : vérification des circonstances, relation avec les experts, avocats, assureurs et tiers impliqués.
Suivi et règlement des sinistres : évaluation des préjudices, négociation des indemnisations et règlement des sinistres selon les conventions en vigueur (IRSA, IRCA, etc.).
Conseil et accompagnement des clients : information sur le suivi des dossiers, explication des garanties et des démarches à suivre jusqu'à la résolution
Veille juridique et technique : mise à jour des connaissances sur les conventions et évolutions réglementaires du secteur de l'assurance automobile.
Optimisation de la gestion des coûts : identification des axes d'amélioration pour optimiser les coûts des sinistres tout en garantissant un bon niveau de service client.