En tant que Responsable de Boutique, vous êtes l'ambassadeur·rice de la marque et garant·e de l'excellence opérationnelle du point de vente. Vous dirigez, accompagnez et motivez votre équipe au quotidien afin d'assurer une expérience client exceptionnelle, tout en atteignant les objectifs commerciaux et en véhiculant les valeurs fortes de la marque.
Vos missions principales seront :
- Assurer la gestion complète du point de vente (suivi du chiffre d'affaires, indicateurs de performance, gestion des stocks, merchandising...).
- Recruter, former et accompagner votre équipe dans une dynamique de développement des compétences et d'atteinte des objectifs.
- Offrir un service client personnalisé et incarner l'ADN de la marque.
- Piloter les opérations commerciales et garantir l'application des standards visuels et des procédures internes.
- Être force de proposition pour améliorer les performances du point de vente et garantir la satisfaction client.
- Vous avez une expérience significative (minimum 2-3 ans) dans un poste de manager en boutique, idéalement dans l'univers de la beauté, du lifestyle ou du prêt-à-porter premium/luxe.
- Véritable leader de terrain, vous savez fédérer une équipe autour d'objectifs communs et développer les talents.
- Orienté·e client et résultats, vous avez une forte sensibilité produit et un goût prononcé pour le conseil personnalisé.
- Organisé·e, rigoureux·se et autonome, vous êtes également reconnu·e pour vos qualités relationnelles et votre sens du service.
- Un bon niveau d'anglais est indispensable. Allemand apprécié.
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