Technicien informatique itinérant (h/f)

METALINE est une ESN spécialisée dans l’infogérance, les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec l’ambition d’accompagner les entreprises dans la gestion et l’optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d’aujourd’hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour répondre aux besoins spécifiques de l’un de nos clients, nous recherchons un Technicien Informatique Itinérant (H/F) pour une mission stratégique.

Si vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et relever des défis stimulants au sein d’une équipe engagée, cette mission est faite pour vous !


Missions principales

* Gérer le parc informatique et téléphonique (PC sous Windows, smartphones Android et iPhone) sur votre périmètre

* Assurer le maintien en condition opérationnelle des systèmes et des réseaux

* Apporter un support de proximité aux utilisateurs

* Être le relais local des équipes IT groupe sur les sites dont vous avez la charge

* Suivre les actions du support et assurer un reporting d’activité régulier

* Garantir la cohérence et l’intégrité du système d’information

Savoir-faire technique :

* Gestion de parc IT

* Support utilisateurs (N1/N2)

* Diagnostic et résolution d’incidents

* Connaissances en réseaux et systèmes


Profil recherché


Compétences techniques

* Expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire

* Bonne maîtrise des environnements :

o Windows (postes de travail)

o Android & iOS

o Réseaux et systèmes (bases solides attendues)


Aptitudes et Compétences Relationnelles

* Sens du service et de la relation utilisateur

* Autonomie et rigueur

* Bon relationnel et esprit d’équipe

* Capacité d’adaptation (environnement multi-sites)


Process de recrutement

* Premier échange téléphonique avec un Responsable recrutement Metaline

* Un Entretien Technique

* Rencontre avec le client