Votre mission sera la suivante:
Accueillir les clients en magasin ou sur rendez-vous.
identifier leurs besoins, goûts, habitudes de vie, contraintes techniques et budget.
Poser des questions précises (taille du foyer, fréquence d'utilisation de la cuisine, type de logement, etc.).
Réaliser une étude personnalisée du projet.
Sélectionner avec le client les matériaux, couleurs, électroménagers, rangements, éclairages, etc.
Adapter le projet en fonction du budget et des contraintes techniques.
Conseiller sur les choix esthétiques et fonctionnels (ergonomie, agencement, durabilité).
Présenter la solution la plus adaptée et justifier le prix.
Gérer la négociation commerciale et finaliser la vente.
Établir les devis, bons de commande
Transmettre les informations techniques aux poseurs, fabricants ou fournisseurs.
Assurer le suivi du dossier jusqu'à la pose (délais, SAV, satisfaction client).
Fidéliser la clientèle
Vous devez avoir le goût du contact client. Vous devez avoir une bonne expression orale et de la rigueur.
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