Aux côtés de la Responsable d'Agence, vous contribuez à la performance et au bon
fonctionnement du point de vente en assurant les missions suivantes :
Animer et accompagner une équipe de 4 collaborateur·rices
Développer l'activité commerciale : fidélisation, conquête, recommandations
Suivre la performance et mettre en oeuvre les actions nécessaires pour atteindre
les objectifs
Accueillir les client·es, écouter leurs envies, les conseiller et leur proposer
des offres personnalisées
Assurer le suivi administratif des dossiers, gérer les litiges si nécessaire
Participer activement à la bonne ambiance et à la cohésion de l'équipe
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