Appui fonction commerciale en alternance (h/f)

L'Afpa recrute un « Appui fonction commerciale » en alternance H/F

Poste basé à Cannes.

Contrat d'apprentissage de 12 mois.

Rémunération selon dispositions légales en vigueur.

Le centre Afpa de Cannes recrute un « Appui développement commercial » H/F en contrat d'alternance, et contribuant aux missions suivantes :

- Participer à la mise en place d'une veille commerciale sectorielle et concurrentielle ;

- Analyser le marché et les évolutions des comportements d'achat des consommateurs ;

- Élaborer ou suivre un plan d'action commercial omnicanal ;

- Contribuer à la mise en œuvre du plan marketing opérationnel ;

- Assurer le suivi des actions commerciales et analyser les résultats ;

- Participer à l'organisation d'actions de fidélisation et d'acquisition client ;

- Suivre la satisfaction client tout au long du parcours d'achat.

Profil Attendu :

Diplôme : Titre ou diplôme de niveau BAC+2 (BTS).

Expérience : Une première expérience professionnelle dans le domaine commercial et dans la formation professionnelle, de 1 an environ, serait appréciée.

Compétences :

- Mobiliser un comportement orienté client et une posture de service ;

- Sens de l'organisation (identification des priorités, gestion de plannings.) ;

- Acquis professionnels dans le domaine du secrétariat (maîtrise du traitement de texte et du tableur, rédaction et présentation d'écrits professionnels, utilisation des technologies de l'information et des outils numériques) ;

- Maitriser les technologies de l'information, les outils informatiques bureautiques et/ou numériques ;

- Mobiliser un comportement orienté client et une posture de service ;

- Communiquer à l'écrit comme à l'oral ;

- Connaître l'environnement de la formation.