Sous la supervision hiérarchique de notre Responsable CRM & back office, vous intégrez une équipe commerciale dédiée à notre réseau professionnel et vous êtes en lien régulier avec le service ADV et toutes les composantes commerciales & marketing du groupe V33 ainsi qu'avec les clients et les prestataires. Vos principales missions sont les suivantes : - Gérer les relations téléphoniques et orienter toutes les demandes de la part des prospects ou des clients vers les personnes compétentes (tarif, catalogue, autres renseignements commerciaux), - Assurer la bonne diffusion des documents commerciaux et saisir les courriers envoyés aux clients, - Gérer les déplacements de notre Force de Vente, organiser les visites des clients au siège et les salons en lien avec les services Trade Marketing, logistique et ADV, - Commander, codifier et enregistrer les dépenses externes afin de tenir à jour les budgets, - Tenir à jour les tableaux de bord envoyés aux centrales et aux artisans, - Préparer des dossiers de visite clients ainsi que des présentations, - Organiser le lancement des promotions, - Assurer le suivi et la bonne transmission des contrats de RFA, contrat de partenariat, auprès de nos clients, Chefs de Secteur et services internes.
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