ICF HABITAT
Description de la mission:
Au sein de l'établissement Atlantique et rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous intervenez au coeur de la gestion locative et de la relation client.
Sur votre périmètre, vous contribuez activement à la qualité de service rendue aux locataires tout en participant à la performance économique de l'activité, notamment à travers la maîtrise des impayés et la réduction de la vacance.
Vos missions
Assurer le suivi des dossiers précontentieux sur l'ensemble du territoire de l'agence de Bordeaux, avec un portefeuille estimé à moins de 100 dossiers.
Intervenir sur les dernières actions avant le passage au contentieux.
Gérer les situations d'impayés courants en contact direct avec les locataires.
Réaliser des déplacements sur site afin de rencontrer les locataires et assurer un suivi de proximité.
Intervenir sur l'ensemble du périmètre de Bordeaux Métropole et du Bassin d'Arcachon.
Assurer la gestion d'un petit patrimoine dédié, situé en QPV ou hors QPV.
Travailler en lien avec les huissiers dans le cadre du suivi des dossiers susceptibles de basculer au contentieux
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