Rattaché(e) au Responsable d’agence, vous serez en charge de la gestion opérationnelle des dossiers de transit Maritime, de l’ouverture jusqu’à la facturation.
À ce titre, vos principales missions seront :
- Assurer la gestion complète des dossiers import/export.
- Organiser et coordonner les opérations de transport en lien avec les compagnies, armateurs, transitaires et prestataires.
- Vérifier et établir l’ensemble des documents douaniers et de transport (BL, LTA, certificats, etc.).
- Gérer la relation clients en garantissant un suivi rigoureux et une communication proactive.
- Suivre les indicateurs de performance et assurer la conformité des opérations (coûts, délais, réglementation).
- Établir la facturation et veiller à la bonne clôture des dossiers.
Profil recherché:
- Formation en logistique, transport international, commerce international ou équivalent.
- Expérience confirmée (minimum 3 ans) en gestion de dossiers de transit import/export au sein d’un transitaire ou d’un service logistique international.
- Bonne connaissance des réglementations douanières et des incoterms.
- Maîtrise des outils informatiques liés à la gestion de dossiers de transit.
- Anglais professionnel requis (écrit et oral).
- Sens de l’organisation, rigueur, et excellentes qualités relationnelles.
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