Rattaché(e) à un de nos Hospitality Manager Référent, vous serez positionné(e) chez notre client situé à Marseille.
Au quotidien, vous aurez pour objectif :
1. D’assurer une réception digne des plus beaux hôtels.
2. De créer une relation de confiance avec les occupants pour anticiper les besoins.
Plus concrètement, vous interviendrez chez notre client du lundi au vendredi à raison de 35 heures par semaine et assurerez les missions suivantes :
3. Assurer un accueil sur mesure dans le respect des procédures d’excellence
4. Assurer le service boisson/restauration en journée continue (petit déjeuner, déjeuner et pause après-midi)
5. Être le relai pour la communication sur les prestations évènementielles
6. Participer à l’animation du site par des actions événementielles avec le partenaire Food
7. Gérer les encaissements et le reporting comptable auprès de la Direction
8. Veiller à la bonne tenue de l’espace en termes de propreté et de présentation selon les critères d’exigence de nos clients
9. Gérer le suivi des stocks et consommables (commandes/approvisionnements)
10. Assurer la rotation des produits pour en garantir la fraicheur (first in, first out)
11. Réaliser les mises en place des salles de réunion dans l’espace café
12. Faire remonter toutes informations auprès de son manager
Sur ce poste, vous êtes la première image d’OPAL et comme la première impression est toujours la bonne, l’Hospitality Officer à un rôle essentiel dans l’expérience que nous faisons vivre à nos clients.
Vous êtes notre futur(e) Opalien(ne) si vous vous reconnaissez dans le profil suivant :
13. Vous avez un sens du service inégalé et le souci de l’image et du détail.
14. Toujours à l’écoute, on dit de vous que vous êtes un excellent communiquant.
15. Vous avez une curiosité naturelle et une volonté d’apprentissage permanente.
16. Naturellement à l’aise à l’oral comme à l’écrit, vous avez des facilités rédactionnelles et utiliser la langue de Shakespeare ne vous fait pas peur.
17. Vous avez une première expérience dans un environnement similaire, idéalement en service au bar.
Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Nous attendons votre candidature !
Pourquoi nous rejoindre ?
Chez OPAL, on vous offre :
18. Des horaires de bureau du lundi au vendredi !
19. Un package d’avantages : des tickets restaurant d’une valeur de 11€, un plan épargne très avantageux, la participation aux bénéfices et encore quelques autres que nous vous ferons découvrir…
20. La proximité et l’autonomie d’une start-up avec les forces d’un grand groupe : mobilité nationale et internationale.
21. De réelles perspectives d’évolution avec un accompagnement dédié : 60% de la Direction OPAL est issue de l’exploitation.
22. Le team spirit OPAL : afterworks, grandes soirées bi-annuelles, challenges internes, etc…
Entité
Dans un monde en évolution permanente, VINCI Energies accélère la transition environnementale en concrétisant deux mutations majeures, numérique et énergétique. Ses équipes déploient des technologies et des solutions multitechniques sur mesure, de la conception à la réalisation, l'exploitation et la maintenance. Ancrées dans leurs territoires, agiles et innovantes, ses plus 2 100 entreprises sont au cœur des choix énergétiques de leurs clients, de leurs infrastructures et de leurs process pour les rendre chaque jour plus fiables, plus efficients et plus durables. VINCI Energies vise une performance globale, attentive à la planète, utile aux hommes et solidaire des populations.
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