La CPAM de la Haute-Garonne recrute des Techniciens de Prestations (H/F) pour son service Revenus de remplacement.
Localisation : Toulouse (Centre-ville Compans-Caffarelli)
Date prise de fonction : 04 juin 2024
Nos avantages :
+ 13ème mois, primes (sous conditions)
+ mutuelle, titres restaurant, remboursement 75 % transport en commun, Comité d'Entreprise
Missions / Activités
Vous cherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public !
Au sein d'une équipe de 70 personnes, vous participerez aux missions suivantes :
VOS MISSIONS
Assurer le versement d'une indemnité journalière de compensation aux assurés :
- en arrêt de travail pour maladie,
- en congé maternité/paternité et accueil du jeune enfant/adoption.
Vos activités :
Vous effectuerez la gestion administrative de dossiers assurés en application de la réglementation de l'Assurance Maladie dans le respect des exigences liées à la qualité de service.
Vous serez amené à :
- Instruire et liquider des dossiers,
- Calculer le montant de la prestation et la mettre en paiement,
- Demander des pièces complémentaires requises pour le paiement.
Compétences
Ce travail vous correspond si vous :
- Avez la capacité à organiser l'ensemble de vos activités en tenant compte des priorités et des échéances.
- Avez la capacité à appliquer des procédures de travail en conformité avec les normes et les exigences définies par une démarche qualité de service.
- Maîtrisez l'utilisation des applications informatiques mises à disposition pour le traitement des dossiers relevant de votre champ d'activité (Word, Excel,).
- Avez des qualités rédactionnelles.
- Avez des qualités relationnelles et capacité à travailler en équipe et vous rendre disponible.
- Avez la capacité à détecter des anomalies et rendre compte à votre hiérarchie en ayant un esprit d'analyse et de synthèse.
- Avez le respect des règles de confidentialité concernant les données individuelles relatives aux dossiers traités.
- Avez la capacité d'accueil physique et téléphonique.
- Avez de la rigueur, de la réactivité et l'adaptabilité.
Date limite des candidatures : 13 mai 2024
Vous serez accompagné(e) dans votre prise de poste pour appréhender l'ensemble de vos missions.
Politique diversité : Nous portons une attention particulière, à compétences égales, aux candidatures des personnes en situation de handicap. Des aménagements de postes sont proposés selon la situation de travail propre à chaque collaborateur ayant la Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé.
Dans le cadre de la responsabilité sociétale des entreprises, la CPAM de la Haute-Garonne a la volonté de réduire son empreinte carbone en encourageant le recours aux moyens de mobilité douce par les salariés. Aussi, un accord instaurant un forfait mobilités durables a été mis en place. La CPAM 31 est également engagée dans une démarche pro-vélo.
PSSI : Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme.
La mention d'information relative au traitement destiné à la gestion des recrutements est accessible via https://www.ameli.fr/sites/default/files/mention_information_offre_poste_120721.pdf
Experience: Débutant accepté
Compétences: Collecter les informations sur la situation d'un bénéficiaire,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Activités générales de sécurité sociale
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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