Ingénieur supervision h / f 1

Intégrateur "expert" Supervision, Orsenna est une PME en croissance annuelle moyenne de 10%. Elle dispose de partenariats éditeurs solides, tant en France qu'à l'international. L'accompagnement sur l'ensemble des phases de projet du client est dans notre ADN, avec une forte valeur ajoutée sur l'expertise technique et les services associés au déploiement d'une solution de supervision.

Orsenna a rejoint le groupe Bechtle en 2023.

Rejoignez nos équipes en tant qu'ingénieur supervision au sein de nos locaux basés à Maisons Laffitte (78).

Vous évoluerez au sein de notre pôle Technique composé d’ingénieurs spécialisés sur la thématique Supervision (Réseau, Applications, Cloud, etc.) et/ou Sécurité (Active Directory, bastion, Logs / SIEM, etc.).

Vos missions sont les suivantes :

1. Participer à la phase d’avant-vente : en collaboration avec l’équipe commerciale, présentez les axes sur lesquels vous allez pouvoir accompagner les clients.
2. Réaliser le déploiement de la solution sur le périmètre du client : de l'audit à l'intégration matérielle et/ou logicielle.
3. Rédiger la documentation associée à chaque projet.
4. Accompagner les équipes / utilisateurs dans l’utilisation du produit via un transfert de compétences.
5. Suivre les tickets ouverts sur les technologies pour lesquelles vous détenez une certification.

Des déplacements sont à prévoir environ 20% du temps pour effectuer les missions chez nos clients.

Profil recherché :

1. Bac +5, école d'ingénieur, mastère spécialisé en systèmes et réseaux ou domaine similaire.
2. Première expérience réussie, incluant stage, alternance ou environ 1 an en mission ou CDI.
3. Capacité à communiquer en anglais avec les clients et éditeurs.
4. Aptitude à structurer, synthétiser et formaliser les besoins des clients.
5. Consciencieux et doté d’un bon relationnel.

Compétences techniques :

1. Réseaux et applications.
2. Logiciel de gestion des assets (OpenSource ou propriétaire/ITSM).
3. Protocoles de supervision (SNMP, NRPE, WMI, Syslog, Netflow, etc.).
4. Solutions de supervision du marché (Nagios, Centreon, WhatsUp Gold, Solarwinds, ServiceNav, PRTG, ManageEngine, etc.).
5. Administration et configuration de Grafana.
6. Développement Python pour automatisation et intégration.
7. Plateformes Linux, Windows et scripting.

Rémunération : entre 36 000 € et 42 000 € selon profil et expérience.

Avantages :

* Carte restaurant : 9,5€ par jour.
* Télétravail : 2 jours par semaine après la période d'essai.
* Cadre de travail : open space avec espace restauration/cuisine.
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