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Réceptionniste tournant (h/f) [planb saint gervais]

Saint-Gervais-les-Bains
Intérim
Mont-Blanc Collection
Réceptionniste
Publiée le 19 septembre
Description de l'offre

Rejoignez l’équipe de l'hôtel les Deux Gares !

Chez Mont Blanc Collection, nous croyons que l’hospitalité doit être une source d’impact positif sur notre environnement. Nous créons des lieux de vie où chaque détail contribue à un monde meilleur.

Pourquoi rejoindre notre équipe ?

* Lieu de travail exceptionnel : basé à Saint-Gervais, au pied du Mont Blanc, vous évoluerez dans un cadre naturel et raffiné.
* Ambiance dynamique : faites partie d’une équipe engagée, passionnée, et créative.
* Projets variés : vivez une expérience unique en contribuant à la gestion de ce lieu d’exception.
* Développement personnel : bénéficiez d’opportunités d’évolution professionnelle et de formations.
* Avantages :
o Environnement de travail au sein d'une destination en plein essor, à proximité du train du Mont-Blanc, de l’ascenseur Valléen, et des Thermes.
o Remises dans tous les établissements du groupe et chez nos partenaires.

PlanB - Living Saint-Gervais :

Au pied du Mont-Blanc, PlanB, c’est le spot incontournable ! Mini-bowling, soirées à thème, espaces ultra conviviaux et bons petits (grands) plats.

En prime, PlanB, c’est la mobilité incarnée :

À seulement 3 minutes à pied de la gare SNCF qui vous relie à Paris, Lyon ou Genève...

15 minutes chrono pour être sur les pistes, grâce à l'ascenseur à deux pas. Avec PlanB et Saint-Gervais, l’aventure est à portée de main, toute l’année. Alors vous venez ?

Avec ses 36 chambres, son dortoir et sa chambre XL pour les tribus, c’est aussi un incubateur de la vie locale, dynamisant le territoire durablement.

Intégrer PlanB, c’est faire le choix d’un établissement où vos qualités humaines sont une force. Tout le monde est le bienvenu, pourvu qu’il aime le travail bien fait, et partager la passion de bien recevoir.

PlanB-Living Saint Gervais

Le poste :

Poste à 39 heures, en continu.

CDD saisonnier du 15/12/2025 au 31/03/2026.

Possibilité de logement. Prime pour les candidats disposants de leur propre logement.

Réceptionniste – Votre rôle clé au cœur de notre accueil

En tant que Réceptionniste, vous êtes le premier contact de nos clients. Vous contribuez à leur offrir une expérience d’accueil chaleureuse, fluide et professionnelle, en veillant au respect des standards de qualité de notre établissement.

Vos missions principales :

* Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients avec courtoisie et efficacité
* Gérer les arrivées et départs, enregistrement et remise des clés
* Traiter les réservations et gérer les demandes des clients
* Informer et conseiller les clients sur les services de l’hôtel et les activités locales
* Répondre aux demandes et gérer les réclamations avec professionnalisme
* Utiliser les logiciels hôteliers (PMS) pour assurer une gestion rigoureuse des données
* Participer aux tâches administratives quotidiennes liées à la réception
* Travailler en étroite collaboration avec les autres services pour garantir la satisfaction client

Profil recherché :

* Expérience d’au moins 1 an sur un poste similaire, idéalement en hôtellerie
* Excellente présentation, sens du service et aisance relationnelle
* Maîtrise des logiciels hôteliers (PMS MEWS est un plus) et outils informatiques courants
* Anglais courant obligatoire, une autre langue est un plus
* Rigueur, organisation et capacité à gérer les priorités
* Esprit d’équipe et dynamisme

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