✨ Pourquoi ce poste pourrait être fait pour vous ?
Le poste s’intègre au sein de l’équipe support de BlockProof. Il/elle agit en tant qu’interface clé entre les clients, les équipes internes et les partenaires externes, garantissant la fluidité et la fiabilité des processus administratifs liés à nos prestations de services.
Vous êtes la personne que tout le monde aime avoir dans une équipe. Celle qui suit, relance, anticipe. Celle qui sait faire tourner une machine bien huilée sans perdre le lien humain. Si, dans vos expériences précédentes, vous avez été le·la garant·e de la fiabilité des dossiers, des échanges bien documentés et des deadlines respectées, alors vous êtes déjà dans notre univers.
🛠️ Vos missions au quotidien – avec nous, rien n’est “purement administratif”
Vous intégrerez l’équipe support, maillon fondamental du bon fonctionnement de BlockProof. Vos tâches seront variées, stimulantes, toujours utiles :
* Répondre aux questions administratives des clients et relayer les demandes aux interlocuteurs internes concernés (ex : informations bancaires, résiliations, suivi de dossier).
* Établir et contrôler les documents administratifs de lancement client via les outils et automatisations internes (vérification de factures, conventions de formation, etc.).
* Relancer les clients en cas d’absence de réponse aux sollicitations administratives (signatures, questionnaires Qualiopi, demandes de renseignements).
* Vérifier la complétude des dossiers clients à l’aide des outils internet de la société. Assurer la prise de notes lors de réunions et rédiger les comptes rendus.
🎯 Ce que vous apportez avec vous
* Un Bac +2 minimum et une expérience de 2 à 5 ans dans un rôle administratif où rigueur et autonomie étaient clés.
* Une maîtrise solide des outils bureautiques (Google Workspace, Word, Excel…) et une aisance avec les outils numériques. Vous avez déjà touché à des outils comme ClickUp, Notion, Stripe ou des plateformes clients ? C’est un plus.
* Une excellente expression écrite (zéro faute) et un goût certain pour les messages clairs, structurés, efficaces.
* Une autonomie naturelle, et le sens de la priorisation dans un environnement en constante évolution.
🌱 Ce que vous trouverez chez nous
* Un poste à responsabilité, avec la possibilité d’évoluer vers de la coordination de projet et/ou de l'assistance à la direction selon vos aspirations.
* Une équipe bienveillante, digitale et passionnée, où chaque voix compte.
* Un cadre de travail hybride avec jusqu’à 3 jours de télétravail/semaine.
* Un CDI de 35h, rémunéré entre 25 et 32 K€ annuel selon votre profil.
* Une mutuelle et une prévoyance 100 % prises en charge.
🎯 Comment savoir si ce poste est pour vous ?
Vous vous êtes déjà dit :
"J’aime quand tout est carré, mais j’ai besoin d’un environnement où les choses bougent."
"Je ne suis pas juriste ni développeur, mais je veux participer à un projet tech qui a du sens."
"Je veux faire partie d’une équipe où je ne suis pas un rouage, mais un vrai pilier."
Si vous avez coché ne serait-ce qu’une de ces cases, postulez. On se fera un plaisir de vous lire.
🚀Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ?
Start-up fondée en 2018 nous accompagnons, via notre solution de mise en conformité clé en main, les organismes publics et privés afin de les mettre en conformité au règlement général sur la protection des données (RGPD).
💡Notre plus-value ?
Une solution clé en main qui permet de mettre nos clients en conformité RGPD de manière simple et sécurisée.
Une solution qui a fait ses preuves auprès de + de 1000 établissements déjà accompagnés.
La bonne nouvelle ? start-up n’en est qu’à ses débuts !
Nous évoluons sur un marché en hyper-croissance et nous recherchons, dans le cadre de la création d'un poste, notre assistant.e Facturation Administrations des Ventes afin de répondre aux demandes en constante hausse.
🧩 Et si votre sens de l’organisation devenait un moteur pour un projet à impact ?Entrez dans les coulisses de BlockProof et devenez un pilier de notre équipe !
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