Descriptif du poste
*Vos futures responsabilités
Pour accompagner sa forte croissance, un axe important de développement d'IZI by EDF repose en grande partie sur le réseau de partenaires installateurs afin d'assurer les poses en maitrisant la satisfaction client, les coûts (marge) et les délais.
En qualité de Responsable Grands Comptes, vous participerez à l'atteinte des objectifs de marge et de satisfaction client de l'entreprise.
*Votre quotidien chez IZI
Accompagnement de la stratégie Partenariale
Vous accompagnez la mise en oeuvre d'une stratégie partenariale avec nos installateurs en cohérence avec les autres activités dIZI by EDF (Rénovation globale & Electricité IRVE)
Vous animez les partenariats avec les industriels Chauffage notamment pour développer le réseau des pros
Vous organisez des formations afin de faire monter en compétences le réseau des pros
Vous pilotez la performance du réseau des pros en lien fort avec les Responsables d'équipe commerciale
Vous animez les Professionnels Grands Comptes du Réseau
Vous êtes garant de la Qualité du réseau de Pros : administratif, travaux
Management
Vous managez et donnez un CAP au Manager Animateur Réseau Chauffage
Vous êtes garant de la montée en compétences du service Réseau
Gestion administrative
Vous assurez les reportings et les remontées envers le Directeur d'Activité Chauffage
Vous organisez et pilotez les plans d'actions et les tableaux de bord
Vous contribuez à la structuration et au déploiement des procédures et modes opératoires des activités du réseau chauffage
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