Description du poste :
STORME RH, Cabinet de recrutement CDD/CDI, recherche un(e) Responsable de Magasin spécialisé dans la vente de bijoux et accessoires.
En tant que Responsable de Magasin, vous jouerez un rôle clé dans la gestion opérationnelle du magasin et dans la satisfaction des clients.
En tant que responsable de magasin, vous serez chargé(e) de superviser toutes les opérations quotidiennes, de gérer l'équipe et de garantir une expérience client exceptionnelle. Vous jouerez un rôle clé dans la réalisation des objectifs de vente et le maintien des standards élevés de notre bijouterie.
Responsabilités :***Gérer l'ensemble des opérations du magasin, y compris la gestion des stocks, la planification des horaires et la coordination des livraisons.
* Recruter, former et encadrer le personnel du magasin pour assurer un service client de haute qualité et des performances optimales.
* Développer et mettre en œuvre des stratégies de vente efficaces pour atteindre et dépasser les objectifs de vente.
* Assurer le respect des normes de sécurité et de propreté du magasin.
* Collaborer avec les équipes de marketing pour créer des vitrines attractives et organiser des événements promotionnels.
* Gérer les plaintes et les demandes des clients de manière professionnelle pour garantir leur satisfaction.
* Effectuer des analyses de ventes et des rapports réguliers à la direction.
Description du profil :***Expérience préalable dans un poste similaire, de préférence dans le secteur de la bijouterie ou du luxe.
* Excellentes compétences en communication et en gestion d'équipe.
* Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des décisions éclairées.
* Forte orientation client et souci du détail.
* Connaissance des tendances actuelles en bijouterie et des techniques de vente.
* Maîtrise des logiciels de gestion de stocks et des caisses enregistreuses.
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