RESPONSABLE MAGASIN
Vente de vêtements hommes et femmes et accessoires
Votre mission Rattaché au Responsable du point de vente, le responsable du magasin et de l’accueil client est garant de la sécurité et de la bonne tenue de son site dans le respect des procédures en vigueur dans l’entreprise. Il anime son équipe magasin autour de la vente, des conseils aux client et de l’espace de vente. Il assure la bonne gestion pour garantir une disponibilité produits optimale et ainsi tenir la promesse client. Il travaille ainsi à l’optimisation du parcours client avec pour objectif principal la satisfaction de nos clients.
Activités principales :
- Garantir la qualité du stock, en suivant les différents indicateurs de gestion et gérer activement la préparation et la réalisation des inventaires tournants et annuel.
- Respecter et fait respecter les process de réception, de sortie de marchandises et cadence les flux de livraison des fournisseurs.
- Préparer les commandes des clients, participer la réception, au chargement et au déchargement des marchandises
- Organiser les livraisons de marchandises pour garantir le promesse client en y optimisant les coûts.
- Déployer la politique merchandising afin de dynamiser l’espace de vente avec l’accord de son responsable et en relation avec l’AMR
- Assurer avec l’équipe magasin, la vente au comptoir et apporter des conseils techniques auprès de notre clientèle.
- Mettre en avant nos différentes promotions et animer l’équipe magasin sur le développement des ventes
- Remonter les retours et les insatisfactions client et proposer des solutions pour répondre à leurs besoins.
- Animer l’équipe magasin autour de l’évolution continue des produits, des parcours clients, des process et du magasin
- Participer à la préparation et aux entretiens annuels de l’équipe magasin, en soutien du responsable du point de vente.
- Préparer et participer au point fixe hebdomadaire avec le responsable du point de vente, afférent à l’activité magasin présente et à venir
- En tenant compte des priorités et des effectifs, élaborer le planning d’activité au sein du magasin.
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