Nous recherchons un(e) Business Analyst / Testeur pour rejoindre un programme stratégique de transformation des outils de communication et centres de contact d’un grand groupe.
Localisation : Rennes
Missions :
• Rédaction des spécifications fonctionnelles
• Participation à la stratégie et à l’exécution des recettes
• Création des dossiers et cahiers de tests
• Suivi des anomalies et coordination avec les équipes projet
• Participation à l’intégration de plusieurs systèmes d’information
• Travail sur des sujets techniques transverses liés aux centres de contact et outils de communication
Profil recherché :
• Expérience en Business Analysis et/ou recette fonctionnelle
• Bonne culture du test et de la qualité logicielle
• Très bon relationnel et bonnes capacités rédactionnelles
• Esprit d’analyse et autonomie
• Capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle
• Appétence pour les environnements techniques et la téléphonie / centres de contact appréciée
Environnement :
Agile, Jira, Confluence, O365
Expérience en Business Analysis et/ou recette fonctionnelle
• Bonne culture du test et de la qualité logicielle
• Très bon relationnel et bonnes capacités rédactionnelles
• Esprit d’analyse et autonomie
• Capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle
• Appétence pour les environnements techniques et la téléphonie / centres de contact appréciée
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