Le Groupe Synethis (800 collaborateurs, 500 M€ CA, 20 sites) est un acteur majeur de la distribution automobile des marques Renault et Dacia de la région Sud Est.
Dans nos ateliers Renault Montélimar ETS JEAN, vous serez en charge de :
- Accueillir les clients dans notre atelier, et gérer la relation client jusqu'à la restitution du véhicule.
- Conseiller les clients sur les prestations à effectuer,
- Analyser les besoins et proposer les prestations adaptées en établissant les devis et en ouvrant les ordres de réparation,
- Prendre les RDV par téléphone et les planifier,
- Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction.
- Garantir le respect des process et de la qualité des prestations
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