Adsearch recrute en France et à l'international des profils d'experts techniques. Spécialisés dans leur domaine, nos dénicheurs de talents vous accompagnent tout au long de votre carrière.
Ingénieur mécanique support service client (H/F) – CDI – La Ciotat - Déplacements France et International
VOS MISSIONS :
* Être le premier point de contact technique pour les clients
* Effectuer des visites régulières sur site pour conseiller et optimiser les installations clients (notamment réglage de sertisseuses)
* Gérer les activités techniques au moyen de revues techniques et commerciales régulières
* Organiser des formations techniques (process fabrication, sertissage, utilisation des produits AMP) aux clients
* Utiliser les compétences et techniques de résolution de problèmes pour aider les clients à résoudre les problèmes de ligne
* Fournir des informations, documents techniques, mises à jour concernant les spécifications et les nouveaux produits
* Effectuer des audits complets des lignes de remplissage, des entrepôts et des emballages au profit du groupe et des clients
VOTRE PROFIL :
* Formation supérieure en mécanique, maintenance ou équivalent (Ingénieur mécanique, DUT Génie Mécanique)
* Première expérience réussie en bureau d'études, maintenance, industrialisation ou service client technique
* Maîtrise de l'anglais courant indispensable (une autre langue européenne est un atout)
* Forte autonomie, capacité à planifier ses activités, sens du service client et aisance relationnelle
* Mobilité nationale et internationale (nombreux déplacements à prévoir)
* Permis B valide obligatoire
LES AVANTAGES / CONDITIONS :
* CDI dans une entreprise solide et en pleine croissance
* Contrat cadre
* Rémunération fixe attractive + voiture de fonction + primes intéressement et participation
* Environnement de travail stimulant, axé innovation et performance
* Déplacements réguliers en France ou à l'international
LE PROCESS DE RECRUTEMENT :
* Premier entretien : avec notre consultant spécialisé
* Deuxième entretien : avec la RRH de notre client
* Troisième entretien : avec un responsable opérationnel sur site chez notre client
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