Conseiller clientèle banque (h/f)

Manpower ROUEN TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller Clientèle Banque (H/F). En tant que Conseiller Bancaire en agence, vous serez chargé(e) de :\n - Accueil et assistance client.\n - Accueillir les clients avec professionnalisme.\n - Fournir un service de qualité.\n - Encourager l'usage des outils digitaux.\n\n - Développement commercial.\n - Identifier les opportunités commerciales.\n - Participer à la fidélisation et à l'optimisation de la relation client.\n - Proposer et vendre les produits bancaires (services quotidiens, prêts personnels).\n\n - Support à l'équipe commerciale.\n - Prendre des rendez-vous pour les conseillers clientèle.\n - Collecter et transmettre les informations utiles à la relation client.\n - Assurer le suivi administratif des dossiers et la gestion des réclamations.\n\n - Conformité et responsabilité.\n - Respecter les règles de conformité.\n - Intégrer les responsabilités sociales et économiques de la banque dans vos actions.\n\n - Relation de confiance.\n - Accompagner les clients dans les moments clés de leur vie.\n - Construire une relation durable et de confiance.\n\n - Formation et intégration.\n - Bénéficier d'un parcours d'intégration, de formations et d'un accompagnement par un référent.\n \n - Compétences commerciales : esprit commercial, dynamisme.\n - Sens du service : accueil client, qualité relationnelle.\n - Organisation et autonomie : rigueur, gestion des priorités.\n - Esprit d'équipe : collaboration et entraide.\n - Connaissances bancaires :\n - Produits et services bancaires courants.\n - Processus liés à la gestion des crédits.\n\n?\nPourquoi rejoindre notre client ?\n - L'humain est au c½ur de la création de valeur.\n - Apprentissage et expérimentation quotidienne.\n - Opportunité de construire la banque de demain dans un groupe agile et en croissance.\n\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap