Lodima Ouest, CFA spécialiste des formations exclusivement en alternance de Bac à Bac +5 dans le secteur du commerce. Intégrer notre école, c'est profiter de 25 ans d'expérience dans le domaine de la formation. Nous vous accompagnons dès votre inscription afin de vous mettre en relation avec notre réseau d'entreprises partenaires. Vous êtes assuré d'intégrer une école à dimension humaine et un savoir-faire pédagogique. Rejoignez notre équipe en tant qu'alternant pour un BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) et développez votre expérience dans le domaine de la vente de fournitures de bureau. Cette opportunité vous permettra d'acquérir des compétences pratiques tout en contribuant activement aux objectifs commerciaux.
Vos principales missions :
- Accueillir, conseiller et fidéliser les clients en magasin ou par téléphone. Vous serez l'interlocuteur privilégié pour comprendre leurs besoins spécifiques en matière de fournitures de bureau.
- Participer activement à la gestion des stocks et veiller à la bonne tenue de l'espace de vente. Cela inclut le réassortiment des articles et la vérification des prix affichés.
- Collaborer avec l'équipe pour organiser des promotions et mettre en place des actions commerciales visant à augmenter le chiffre d'affaires.
- Suivre les commandes clients : depuis leur prise jusqu'à la livraison, en assurant un service après-vente de qualité si nécessaire.
- Effectuer une veille concurrentielle afin d'être continuellement informé sur les produits proposés par le marché.
- Contribuer aux animations du point de vente afin d'attirer une clientèle toujours plus diversifiée et engagée.
- Assurer un reporting régulier auprès du manager concernant les ventes réalisées ainsi que sur les remontées clients importantes.
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