Le poste est à pourvoir au sein de la filière sécurité des paiements et authentification, qui a en charge la définition de la stratégie de lutte contre la fraude et d'authentification forte des clients, la mise en œuvre des outils et leur exploitation pour le compte de l'ensemble des filiales du Groupe Crédit Agricole.
Dans le cadre des évolutions réglementaires (DSP2) et de la pression cybercriminelle accrue, le marché de la sécurité et de l'authentification est en pleine mutation. Cela se traduit notamment par le développement des nouvelles méthodes d'authentifications biométriques, l'utilisation du machine learning et des apports de l'intelligence artificielle dans la sécurisation des paiements.
En tant que Solution Analyst Authentification, vous aurez 3 domaines principaux de responsabilités sur des applications temps réel à forte volumétrie dont l’activité ne cesse de croître :
1. Fiabilisation et amélioration de la qualité de service
* Concevoir et développer les scripts d’intégration des solutions d’authentification
* Garantir la pérennité de l’expertise fonctionnelle et technique du patrimoine applicatif de la ligne métier
* Maintenir le patrimoine applicatif et la documentation associée selon les normes et exigences métier ainsi que les normes de la place
* Etablir la relation avec les fournisseurs en charge des développements qui leur auraient été confiés.
2. Participation aux projets du domaine
* Rédiger les dossiers de conception/exploitation, cahiers des charges et spécifications techniques
* Répondre aux demandes nécessitant une expertise applicative ou technique, proposer des solutions techniques, contribuer aux chiffrages
* Valider la recevabilité technique des livrables et exécutables fournisseurs : valider les livrables techniques, réaliser ou valider l’installation des exécutables dans les environnements de recette, réaliser ou valider les scripts d’installation le cas échéant
* Réaliser les demandes et le suivi des actions confiées à l’exploitant CAGIP (installations, ouvertures de flux, correctifs, etc.)
3. Prise en charge des incidents techniques et optimisation du run
* Assurer le support Niveau 3 sur les applications confiées : diagnostic/analyse (sur les anomalies et incidents), relations fournisseurs, lien avec le support N2
* Réaliser la mise en configuration logicielle
* Gérer la correction des vulnérabilités remontées par la sécurité et maintenir à jour les OS, middleware et autres composants applicatifs (gestion obsolescences)
* Proposer des optimisations techniques sur les applications confiées (exploitation, automatisation, optimisation de performances, optimisation de l’architecture, etc.).
Ce poste est soumis à un régime d'astreinte de nuit et week-end ainsi qu’à des interventions ponctuelles et planifiées de nuit, week-end et jours fériés.
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