Schola Nova est un établissement d'enseignement supérieur privé, fondé en 2014, situé au 51 Quai de la Seine, 75019 Paris. Spécialisé dans les formations en alternance, il propose des BTS et Bachelors dans les domaines du commerce, de la gestion et de l'informatique. L'école met l'accent sur un accompagnement personnalisé des étudiants, favorisant leur insertion professionnelle grâce à des partenariats solides avec des entreprises. Vous souhaitez préparer un BTS MCO en alternance (Bac +2). Un poste est à pourvoir avec l'un de nos clients en partenariat avec l'école Schola Nova (PARIS 19).
Vous êtes motivé(e), souriant(e) et avez le sens du service ?
Vous appréciez le contact avec les familles et souhaitez évoluer dans un environnement à la fois ludique et dynamique ?
À propos de la structure :
Ouvert depuis deux ans, cet espace de 700 m² accueille les familles pour des moments inoubliables. L'équipe place la satisfaction client, l'animation et la qualité de l'accueil au coeur de ses priorités.
Nous recherchons :
Un(e) alternant(e) en BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) pour renforcer l'équipe et participer activement à la gestion de l'activité.
Vos missions principales :
- Accueil et information des clients
- Suivi de la satisfaction client et gestion des retours
- Participation à la gestion quotidienne du site (ouverture, propreté, sécurité)
- Aide à la mise en place d'actions commerciales et promotionnelles
- Animation de l'espace de vente (snack, boutique, etc.)
- Soutien à la gestion des plannings et des réservations
- Contribution au développement du chiffre d'affaires et à la fidélisation
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