Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Paris dans le cadre d'un CDI un Administrateur Support Applicatif H / F.
Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Paris dans le cadre d'un CDI un Administrateur Support Applicatif H / F.
Intégré au service informatique, au sein d'une équipe de 3 collaborateurs, vous administrez, assurez le support des applications métiers et la formation de la Payment factory. Vous participez à la maintenance et l'évolution des outils internes.
Vous pourrez être également responsable de projets transversaux en lien avec les partenaires, les banques et l'hébergeur.
A ce titre :
* Vous assurez l'administration des applications métiers, incluant la communication bancaire ;
* Vous assurez le support de niveau 2 des applications proposées à ses clients, avec l'appui des différents éditeurs. Vos interlocuteurs sont variés et de tous niveaux (services comptables et financiers, Direction financière, institutions bancaires, équipe support, service informatique …) ;
* Vous participez au paramétrage des règles de l'application de ticketing interne réalisé sous l'outil JIRA ;
* Vous participez ou gérez différents projets répondant aux besoins des clients. Les thématiques abordées sont variées et touchent plusieurs domaines : comptabilité, finance de marché, monétique, @paiement,…
Vous avez une première expérience en administration ou support d'applications métiers. Vous disposez d'une appétence pour couvrir les services financiers, flux bancaires, solutions d'e-paiement.
La connaissance du paramétrage des règles de JIRA serait un plus.
Connaissances techniques :
* Maîtriser les outils bureautiques Office 365
* Connaissance de Sharepoint Online
* Connaissance du langage SQL
* Connaissance de l'outil JIRA
* Connaissance de l'Environnement Windows
Compétences nécessaires :
* Savoir travailler en équipe
* Savoir communiquer à l'oral et par écrit
* Savoir s'adapter aux situations
* Savoir s'organiser
* Savoir analyser
* Posséder une bonne aisance relationnelle
* Anglais : niveau intermédiaire (écrit-parlé)
Rémunération : jusqu'à 45K€
Télétravail : 2 jours / semaine
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