Télécommercial f/h

A propos de notre client

Notre client, spécialisé dans la restauration, basé à Rueil-Malmaison, recherche un Télécommercial F/H, pour un poste en intérim.

Missions

* Gestion des appels entrants (conseils, commandes, devis et litiges) / sortants (relance devis, campagne d'appels),  
* Traitements des commandes (téléphone, mail et fax),
* Création et mise à jour Base de données (création de compte client et fiche contact) dans le respect des informations à renseigner,
* Optimisation de la qualité de la relation client (accueil, conseil, fidélisation…),
* Orienter les clients sur l'état d'avancement de leur livraison le jour J en relation avec notre prestataire logistique,
* Gestion des litiges de 1er niveau,
* Participation à la réalisation des objectifs financiers (Budget, challenge, vente additionnelle).

Profil du candidat

* Vous maîtrisez les logiciels : Odoo / Aircall / Krisp,
* Vous avez un bon niveau de discours,
* Vous avez une excellente maîtrise de l'orthographe et de la syntaxe,
* Vous êtes dynamique et rigoureux,
* Prospection client et suivi.

Conditions et Avantages

Salaire : 22 000€ - 25 000€ Annuel brut + Variable

** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à **