Animateur conduite du changement h/f

Historiquement fournisseur d’électricité de la région de Metz, le groupe UEM a développé un large panel d’activités dont la production et la distribution de chaleur, la fourniture de gaz, l’entretien des réseaux d’éclairage public, ou encore les services énergétiques. Il intervient pour la fourniture d’électricité au niveau national via sa filiale énergem.
Avec efluid, sa filiale d’édition informatique, le Groupe figure parmi les leaders des systèmes d’information dédiés à l’énergie.
Acteur incontournable de l’économie locale, il est constitué de nombreuses sociétés, dont 5 principales (UEM, réséda, énergem, énergreen production, efluid). il développe un chiffre d’affaires de près d’un milliard d’euros et emploie 800 personnes.
Le groupe UEM se caractérise par son dynamisme, sa capacité d’innovation et la pluralité de ses activités. Sa politique se construit autour de valeurs fortes, telles que la proximité, le respect de l'environnement et la participation à la vie économique du territoire.

Qui sommes nous ?


efluid SAS, société affiliée au groupe UEM, développe depuis plusieurs années une solution informatique unique dédiée au monde de l'énergie, le progiciel efluid.

D'ores et déjà utilisé par de nombreuses entreprises françaises pour la gestion de la distribution et de la fourniture d'électricité et de gaz, efluid poursuit son développement commercial en France et à l'international.


Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Animateur / Animatrice conduite du changement chargé(e) d’accompagner nos clients et nos collaborateurs dans la prise en main et l’évolution de l’outil efluid.


Vos missions


Rattaché(e) à l’équipe Conduite du Changement, vous animez des actions de formation visant à permettre aux utilisateurs de maîtriser les fonctionnalités de l’outil efluid dans leurs pratiques métiers quotidiennes.
Vous intervenez en tant que facilitateur d’apprentissage et contribuez activement à l’appropriation opérationnelle des évolutions de l’outil.


À ce titre, vous assurez les missions suivantes :


Animation des formations et conduite du changement

* Animer des sessions de formation à destination des clients et des collaborateurs internes
* Expliquer les concepts de manière claire et accessible en mobilisant des méthodes pédagogiques variées : présentations, ateliers, études de cas, jeux de rôle, mises en situation
* Favoriser l’interaction, les échanges et la participation active des participants
* Assurer une veille sur les évolutions de l’outil efluid et partager ces évolutions avec les utilisateurs

Préparation pédagogique

* Analyser les besoins en formation avec l’appui de la Cheffe de Pôle et de la Responsable de la formation interne
* Adapter et structurer les contenus pédagogiques en fonction des objectifs d’apprentissage
* Participer à la conception et à l’évolution des supports pédagogiques : supports de formation, documents, exercices, quiz, vidéos, tutoriels ou modules e-learning
* Actualiser régulièrement vos connaissances et vos pratiques pédagogiques, notamment en assistant les formateurs spécialisés

Évaluation et suivi

* Évaluer les acquis et accompagner les participants dans leur progression lors des exercices et mises en situation
* Recueillir et analyser les retours des participants via les questionnaires de satisfaction et d’évaluation
* Restituer les résultats à la Responsable de la formation interne et à la Cheffe de Pôle afin d’identifier les axes d’amélioration
* Proposer des actions de suivi ou de perfectionnement, notamment via l’outil e-learning, en lien avec les managers et les équipes Conduite du Changement


Compétences techniques et pédagogiques

* Capacité à développer une expertise sur plusieurs domaines fonctionnels
Aptitude à traduire des situations professionnelles en contenus pédagogiques concrets
* Connaissance des principes de l’andragogie (formation des adultes)
Capacité à structurer un parcours pédagogique (objectifs, déroulé, activités)
* Maîtrise de l’animation de formations en présentiel, distanciel ou format hybride
* Capacité à concevoir des supports pédagogiques variés (présentations, fiches pratiques, tutoriels, vidéos, e-learning)
Qualités personnelles


Sens de la pédagogie et aisance relationnelle

* Rigueur et autonomie dans la préparation et l’animation des formations
* Organisation et gestion des priorités
* Capacité d’adaptation face aux imprévus

Formation et expérience

* Formation Bac +3 minimum en sciences de l’éducation et de la formation, management des organisations, ou titre professionnel de Formateur professionnel d’adultes
* Expérience dans l’animation de formations auprès de publics variés (clients et/ou collaborateurs internes)
* Une connaissance du secteur utilities / énergie constitue un atout

Conditions et avantages :

* Intéressement et Participation
* Couverture prévoyance
* Couverture Supplémentaire Maladie
* CSE et Associations sportives
* Complément familial
* Avantage en nature électricité et gaz
* Prise en charge de 50% des frais de transport en commun


Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.