Description du poste :
Oxygène Intérim Agde spécialiste du recrutement ( CDI, CDD, intérim ), recherche actuellement un Secrétaire après-vente (H/F) pour un client situé à Sète, 34200.
En tant que Secrétaire après-vente, vous serez impliqué dans la gestion administrative et le suivi des dossiers clients au sein d'un service après-vente automobile.
Vos missions pour ce poste Gestion des dossiers SAV automobile : Assurer le suivi administratif des interventions, garanties, facturations et réclamations clients liées à l'activité après-vente Relation client : Accueillir les clients, planifier les rendez-vous atelier et répondre aux demandes en apportant des solutions adaptées Coordination avec l'atelier : Assurer la liaison entre les clients et les techniciens, suivre l'avancement des réparations et veiller au respect des délais.
Description du profil :
Le profil pour ce poste Connaissance du secteur automobile : Bonne compréhension du fonctionnement d'un service après-vente et du vocabulaire technique associé Organisation et rigueur : Capacité à gérer efficacement les priorités et à assurer un suivi précis des dossiers Aisance relationnelle : Excellentes compétences en communication pour garantir une satisfaction client optimale.
Qualification(s) requise(s Expérience exigée sur un poste similaire dans le secteur automobile, idéalement en concession ou en garage.
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